מיקור חוץ הוא כלי יעיל, אשר יתרונותיו הרבים גוברים בקלות על חסרונותיו. חברות רבות מבינות היום כי כלי זה מאפשר חיסכון רציני בכסף, הגדלה של איכות המוצר, וכן הגברת יעילות העסק.אך בעוד חברות רבות מצפות כי שירותי מיקור החוץ יבוצעו ברמות גבוהות יותר ויותר, השאלה אשר עדיין נשאלת היא: האם מיקור החוץ באמת עומד בציפיותיהן? ובכן

בעולם המודרני בו רובנו הגדול מתעסק באופן יומיומי בתוכנה כזו או אחרת, החשיבות לתקינותן ותפקודן היעיל של תוכנות אלו הינה עצומה. לשם כך בדיוק קיימים צוותי QA, בודקי תוכנה, אשר תפקידם להבטיח את איכותן של התוכנות לפני היותן בשימוש ואף תוך כדי פיתוחן. תחום זה הנמצא בגדילה משמעותית בשנים האחרונות, עקב חשיבותו הרבה לתעשייה, עובר