עלה לאויר אתר השירות של וריפון
מאת: נילי
חברת וריפון מובילה עולמית בתחום מערכות תשלום אלקטרוניות מאובטחות. החברה מספקת פתרונות חומרה ותוכנה לבתי עסק בגדלים שונים, החל מחנות קטנה ועד לרשת קמעונאית גדולה. לקוחות וריפון נהנים מתמיכה טכנית רחבה באמצעות מוקד שירות טלפוני, טכנאי שטח בפריסה ארצית ופלטפורמה ויזואלית לפתרון עצמי של תקלות, הכוללת סרטוני הדרכה. אתר שירות הלקוחות של וריפון עלה לאוויר בעבודתן המסורה של מתכנתות דעת. האתר מאפשר לכל לקוח קצה, מבוטיק קטן ועד רשתות, לדווח על תקלות במערכת ולעקוב אחר הטיפול בתקלה עד לפתרונה לשביעות רצונו.